취소/환불 목록

1. 카드 취소 확인은?

   ** 전화 바로 주시면 취소 처리해 드립니다 **

    

   [전체취소]

   1. 주문하신 날 결제 완료 상태에서 전체 취소 하셨다면, 당일 카드사에서 바로 확인 가능합니다.

   2. 주문 후 다음날 전체 취소 시 영업일 기준 3~5일 이후에 카드사에서 확인 가능합니다.

   3. 체크카드의 경우 주문취소 즉시 환불처리 됩니다.

     

    [부분 취소]

   1. 부분 취소시에는 주문 당일, 익일에 관계없이 모두 영업일 기준 3~5일 이후에 카드사를 통해 확인 가능합니다.

   (체크카드 당일환불처리 예외 적용됨)

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2. 주문 후 취소는 어떻게 해야하나요?

   마이페이지 > 주문배송조회 에서 주문하신 상품의 처리상태가 출력중이면 취소불가합니다.

   **  필히 별도 전화상담 부탁드립니다 **

    

    

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3. 반품건 안내

   1. 입고되는 원단의 시기 , 날씨, 습도등에 따른  색상 차이로 인한 반품은 불가합니다

      ( 장비. 잉크에 따라 색상차이가 있을수 있습니다 )

   2. 배송중 파손이나 제품 바뀜으로 인한건은 반품 가능합니다

   3. 작업중 회손이나 파손은 반품 불가합니다

    

   ** 모든 제품은 보내주신 그대로 출력해 드립니다 **

   ** 주문시 유의사항 / 주문 전 필수사항 잘 읽어주시기 바랍니다  **

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